?。哼^去，旅游是“景點(diǎn)打卡”；如今，旅游是“沉浸式劇本殺”。當(dāng)消費(fèi)者不再滿足于“到此一游”，如何用場景創(chuàng)造記憶點(diǎn)，讓游客從旁觀者變成參與者？本文從場景理論起源到實(shí)戰(zhàn)方法論，拆解旅游場景創(chuàng)新的底層邏輯。

　　中國從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)→工業(yè)經(jīng)濟(jì)→服務(wù)經(jīng)濟(jì)→體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致全球消費(fèi)升級推動(dòng)旅游從“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)向“賣體驗(yàn)”，游客愿為情緒價(jià)值支付溢價(jià)。

　　《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》（派恩與吉爾摩）提出“體驗(yàn)是第四種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物”，旅游場景成為體驗(yàn)的容器。

　　《2023中國消費(fèi)趨勢報(bào)告》中，明確提出“氛圍經(jīng)濟(jì)”是社會(huì)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力之一，氛圍意味著場景，場景意味著所在地方能夠表達(dá)你感受到的氣場、情感、情緒，以及你的認(rèn)同。從場景營造到氛圍經(jīng)濟(jì)，以其充滿特色的屬性吸引了不同的人群，契合了當(dāng)下年輕人的消費(fèi)新需求與社交新趨向，構(gòu)建了新的目的地形式，帶動(dòng)了新的文化業(yè)態(tài)與文化體驗(yàn)。

　　追求個(gè)性、重視體驗(yàn)消費(fèi)的‘Z世代’群體走向主流，這對升級傳統(tǒng)文旅業(yè)態(tài)、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)朝向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變提出了更高要求，將推動(dòng)大眾市場的文旅消費(fèi)需求逐漸從低層次朝著高品質(zhì)和多樣化方向轉(zhuǎn)變。

　　當(dāng)“出片率＞風(fēng)景質(zhì)量”，旅游場景的營造開始要求滿足社交傳播需求（如西安大唐不夜城“盛唐密盒”）。

　　情緒消費(fèi)成為主導(dǎo)，游客追求“逃離日?！钡拇敫?，民宿+劇本殺、沙漠星空晚宴等場景應(yīng)運(yùn)而生。

　　2023年以來，三河古鎮(zhèn)利用全域旅游提升對景區(qū)進(jìn)行以“三河明月夜”為主題的夜景亮化改造，打造沉浸式敘事游線，以游船水路和步行陸游為兩大軸線，串聯(lián)各個(gè)節(jié)點(diǎn)。古鎮(zhèn)綜合運(yùn)用小南河沿線中六座古橋?yàn)榇蚩c(diǎn)（二龍橋、鵲渚廊橋、三縣橋、望月橋、對越橋、仙歸橋）量身定制不同風(fēng)格的燈光設(shè)計(jì)，充分挖掘并凸顯每座橋梁所承載的不同寓意與功能，形成豐富的視覺印象，彰顯千年古鎮(zhèn)的文化和歷史韻味。

　　夜晚，三河古鎮(zhèn)進(jìn)一步運(yùn)用水幕、噴泉、音樂、全彩激光、3D影像等多媒體藝術(shù)和技術(shù)成果，在一道仙境銀河中開啟夜游三河的尋仙之旅，讓游客在游玩中品讀三河文化，呈現(xiàn)水幕交融、必一運(yùn)動(dòng)網(wǎng)站入口電光流影、時(shí)空穿越的3D全感官浸入式震撼水秀體驗(yàn)。

　　河南“只有河南戲劇幻城”：21個(gè)劇場串聯(lián)中原文明，游客“走一步，跨千年”。

　　《只有河南》以沉浸式戲劇藝術(shù)為手法，以獨(dú)特的“幻城”建筑為載體，通過講述關(guān)于“土地、糧食、傳承”的故事，讓更多人感受戲劇文化的魅力。項(xiàng)目占地622畝，核心區(qū)域?yàn)?28米見方的巨型城廓，以黃土和麥子為主要設(shè)計(jì)元素，著重強(qiáng)調(diào)“大棋盤”的設(shè)計(jì)理念，擁有56個(gè)不重樣的格子空間。觀眾在幻城中穿行，一如在迷宮穿越未知，在時(shí)空碎片里移步換景。每個(gè)觀眾選擇的路徑可能都不相同，得到的體驗(yàn)也將是不同的。

　　2024年國慶，由臨沂市沂南縣紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)推出的沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目《跟著團(tuán)長打縣城》爆火出圈。

　　山東紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)前身為“沂蒙紅色影視基地”，拍攝過多部抗戰(zhàn)影視劇，而此項(xiàng)目也利用其地域文化，搭建了一個(gè)類似場景，重現(xiàn)《亮劍》中當(dāng)年“李云龍攻打平安縣城”的一幕?，F(xiàn)場有身著八路軍服飾的演員NPC，引導(dǎo)游客從報(bào)名“參軍”到領(lǐng)取“武器”，同時(shí)還有“戰(zhàn)前”動(dòng)員演出和沿途“村民”的加油鼓勁兒，最后，隨著“團(tuán)長”一聲令下，“同志們，沖啊”，演員和游客沖出掩體，手持大刀、紅纓槍等道具向“沂州縣城”發(fā)起沖鋒……

　　該項(xiàng)目的一次完整體驗(yàn)預(yù)計(jì)半小時(shí)左右，期間讓游客賺足情緒價(jià)值，體驗(yàn)參與感直接拉滿，被網(wǎng)友好評稱贊為“最適合中國人的cosplay”。據(jù)山東紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)方面透露，國慶假期，景區(qū)游客每天最多能達(dá)到7.5萬人，假期結(jié)束后每天也有4萬人，是去年同期的3倍。

　　雨林修復(fù)”項(xiàng)目以其獨(dú)特的風(fēng)格、制作精良的展示內(nèi)容，吸引了大批參觀者的目光，該項(xiàng)目通過帶動(dòng)農(nóng)戶退膠還林、修復(fù)生態(tài)，同時(shí)發(fā)展生態(tài)旅游與農(nóng)產(chǎn)品的方式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、多元化發(fā)展。

　　揚(yáng)州中國大運(yùn)河博物館利用5G、VR、球幕、環(huán)幕等“黑科技”交互式設(shè)備，打造“沉浸式”體驗(yàn)空間，全流域、全時(shí)段、全方位展示大運(yùn)河的歷史和文化，讓運(yùn)河兩岸文化、文物“活”起來，給廣大參觀者耳目一新的感覺。

　　其中“河之戀”展廳是一個(gè)540全沉浸式、全媒體互動(dòng)影院，河水從四面八方傾注而下，匯入游客腳下，與360巨型環(huán)幕、地面互動(dòng)投影共同營造幻象空間?！斑\(yùn)河上的舟楫”展區(qū)采用了虛實(shí)結(jié)合的展示方式，利用圖文、模型、觸摸屏與AR互動(dòng)裝置相結(jié)合的方式展現(xiàn)運(yùn)河上的千帆白舸?！耙蜻\(yùn)而生——大運(yùn)河街肆印象”展覽采用“古街巷實(shí)景復(fù)現(xiàn)+虛擬科技體驗(yàn)+經(jīng)營性業(yè)態(tài)”的模式，展廳復(fù)原了中原、燕京齊魯、江淮、江南四大運(yùn)河流域的街巷空間。博物館里的“密室逃脫”結(jié)合了備受青少年喜愛的古風(fēng)和二次元的風(fēng)格，運(yùn)用科技手段，設(shè)計(jì)出運(yùn)河上的船只與不同河道場景中的機(jī)關(guān)和難題。

　　一座有故事的城市、一個(gè)能讓人獲得獨(dú)特體驗(yàn)的地方。人們因一個(gè)“理由”而去往那里，獲得了獨(dú)特的文化感受與旅游體驗(yàn)，而去“打卡”的人多了，那個(gè)地方便成了有特定符號意義的文旅目的地。這時(shí)候，做好精準(zhǔn)的用戶洞察就至關(guān)重要，現(xiàn)在的游客已經(jīng)不再是簡單的想要什么，而是想要成為什么。簡單說，游客希望在一個(gè)地方通過獨(dú)特的體驗(yàn)感受到獨(dú)特的生活。

　　為了更好地了解用戶的需求，建議運(yùn)用畫像工具和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，找出情緒峰值和高頻關(guān)鍵詞。

　　畫像工具：繪制游客“體驗(yàn)旅程地圖”，找到情緒峰值（如親子游的“共學(xué)時(shí)刻”、情侶游的“儀式感需求”）。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：結(jié)合OTA平臺評論分析高頻關(guān)鍵詞（如“治愈”“出片”“新奇”）。

　　以往旅游規(guī)劃，更多的用食住行游購?qiáng)实墓δ茉O(shè)計(jì)來代替主題設(shè)計(jì)，綠維文旅一直認(rèn)為文化是旅游項(xiàng)目的靈魂，是項(xiàng)目成功塑造的關(guān)鍵因素，也是體現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目核心吸引力的不可復(fù)制的精髓。文化要素紛繁復(fù)雜，如何找到有代表性和脫穎而出的文化特質(zhì)呢？綠維文旅獨(dú)創(chuàng)“找魂”三部曲——梳理提煉、重構(gòu)、注入，幫你抓住項(xiàng)目文脈，為旅游項(xiàng)目樹立主心骨。而文化背后的主題呈現(xiàn)需要的就是用“故事腳本”替代“功能清單”。

　　街子古鎮(zhèn)位于四川崇州，大部分房屋仍保留著明清時(shí)期的風(fēng)格。古鎮(zhèn)內(nèi)的味江景區(qū)，已被成都的九門文化打造成了占地4萬平方米的武俠小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)內(nèi)有客棧山莊，也有酒坊、鏢局、茶鋪、衙門等。玩家們沉浸在游戲中扮演“俠士們”，按照劇情完成門派任務(wù)或是接受古鎮(zhèn)居民的委托，換取“銀兩”及“丹藥”，獲得“武器”、“秘籍”等裝備。

　　與NPC（非玩家角色）扮演的鐵匠、飯店掌柜、當(dāng)鋪伙計(jì)、小鎮(zhèn)惡霸、茶館說書人等同臺飆戲，仿佛穿越到了一個(gè)江湖世界中。玩小鎮(zhèn)里兩天一夜的沉浸之旅，需要花費(fèi)798~888元，這個(gè)價(jià)格包含了整個(gè)游玩的費(fèi)用以及一日三餐和一晚的住宿。小鎮(zhèn)也有入門套餐，普通游客只需要花費(fèi)58元就能穿上漢服走進(jìn)小鎮(zhèn)，和NPC們互動(dòng)，即使一個(gè)人也能體驗(yàn)劇本殺的樂趣。

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，兩天一夜的劇本殺主要是《九州江湖青天鑒》和《極樂黃泉》，主要針對重度劇本殺玩家；百人劇本殺則主要針對公司團(tuán)建，玩家分為不同門派，和超過40余位NPC互動(dòng)。小鎮(zhèn)內(nèi)運(yùn)營的第一個(gè)劇本殺項(xiàng)目《九州江湖天下第一》可以單人玩耍，也可以百人參與，自今年“五一”開始運(yùn)營后，已經(jīng)舉辦了26場，吸引了2567人參加。兩天一夜項(xiàng)目中，懸疑類的《極樂黃泉》舉辦了223場，吸引了2490人參與；武俠推理類的《九州江湖青天鑒》也頗受歡迎，每周都會(huì)有3場左右，截至目前已經(jīng)舉辦了183場，營收達(dá)到220萬。

　　《武當(dāng)尋夢》沉浸式夜游景區(qū)范圍為太極湖新區(qū)一河兩岸，總游覽路線公里，區(qū)域包括濕地公園、太極劇場、太和樓、武當(dāng)山地質(zhì)博物館等節(jié)點(diǎn)，通過元宇宙虛擬現(xiàn)實(shí)、全息投影等高科技手段的應(yīng)用，以及數(shù)字化互動(dòng)設(shè)計(jì)，打造集視聽有沖擊、身體有互動(dòng)、情感有共鳴的獨(dú)具武當(dāng)特色的夜游消費(fèi)綜合體。

　　景區(qū)以“小武”與“小當(dāng)”來武當(dāng)山求道故事貫穿整個(gè)游覽線路，以燈光為突破口，按照武當(dāng)山太極湖新區(qū)燈光藝術(shù)帶“一帶三境多節(jié)點(diǎn)”框架進(jìn)行布局，打造19處沉浸式夜游創(chuàng)意景點(diǎn)。沿途更有花車行進(jìn)式表演巡游、“天下太極出武當(dāng)”水上實(shí)景演藝（《傳奇太極武當(dāng)》前戲）、水上舞臺表演、太和樓煙花秀、地質(zhì)博物館仙宮夜市、仙暇生活節(jié)樂隊(duì)表演等體驗(yàn)活動(dòng)，引導(dǎo)游客一起尋仙問道，打造以“武當(dāng)文化”為核心IP的主題行浸式夜游。

　　場景也不能一成不變，應(yīng)該根據(jù)游客的需求做到“自我生長”，可以是用戶共創(chuàng)、動(dòng)態(tài)更新，也可以是跨界聯(lián)動(dòng)。

　　產(chǎn)業(yè)融合：推進(jìn) “旅游 +”“+ 旅游”，積極發(fā)展如冰雪旅游、海洋旅游、自駕露營旅游等主題產(chǎn)品，推廣 “音樂 + 旅游”“演出 + 旅游”“賽事 + 旅游” 等業(yè)態(tài)。

　　文旅融合：深入挖掘地方特色文化，將文化元素融入景區(qū)產(chǎn)品，通過策劃節(jié)事、演藝、非遺等文化體驗(yàn)活動(dòng)，打造富有文化底蘊(yùn)的旅游景區(qū)。

　　數(shù)字體驗(yàn)升級：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G 等新技術(shù)，積極發(fā)展數(shù)字藝術(shù)、沉浸式體驗(yàn)等新業(yè)態(tài)。如全球首個(gè)景區(qū)元宇宙平臺 “張家界星球”，通過數(shù)字孿生構(gòu)建虛擬世界。

　　智能服務(wù)優(yōu)化：利用 AI 導(dǎo)游為游客提供實(shí)時(shí)解答和貼心服務(wù)，通過智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客承載量監(jiān)測、網(wǎng)上預(yù)約、電子票務(wù)等功能。

　　小眾化與定制化：年輕群體對傳統(tǒng) “打卡式旅游” 興致缺缺，小眾景點(diǎn)搜索量增長，“慢旅行” 流行。旅游場景營造將更多地針對特定興趣群體，提供定制化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

　　銀發(fā)旅游場景打造：老齡化市場正在成為未來旅游的戰(zhàn)略重點(diǎn)，旅游場景營造會(huì)更關(guān)注老年游客的需求，打造環(huán)境優(yōu)美、醫(yī)療配套完善、活動(dòng)節(jié)奏舒緩的旅游場景。必一運(yùn)動(dòng)網(wǎng)站入口

　　低空旅游體驗(yàn)：低空飛行器如直升機(jī)、無人機(jī)、熱氣球等將為游客提供獨(dú)特的空中觀光體驗(yàn)。

　　夜間旅游拓展：鼓勵(lì)景區(qū)延長開放時(shí)間和發(fā)展夜游項(xiàng)目，打造特色夜游品牌，如開展燈光秀、音樂節(jié)、露營節(jié)等多種形式的夜游主題活動(dòng)。

　　服務(wù)品質(zhì)提升：旅游目的地越來越注重服務(wù)質(zhì)量，提供一站式、定制化、個(gè)性化服務(wù)，增加服務(wù)的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性。

　　設(shè)施品質(zhì)優(yōu)化：完善和升級改造旅游景區(qū)的交通、游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所等服務(wù)設(shè)施，注重人性化設(shè)計(jì)。

　　生態(tài)旅游發(fā)展：以生態(tài)保護(hù)為前提，依托自然生態(tài)資源，拓展景區(qū)自然教育、生態(tài)體驗(yàn)等功能，推出生態(tài)旅游專題產(chǎn)品。

　　可持續(xù)發(fā)展推進(jìn)：旅游場景營造將更加注重資源的合理利用和環(huán)境保護(hù)，推動(dòng)旅游與自然環(huán)境的和諧共生，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　旅游場景的本質(zhì)，是給消費(fèi)者一個(gè)“成為另一種自己”的短暫許可。當(dāng)景區(qū)從“空間供應(yīng)商”變?yōu)椤皠∏閷?dǎo)演”，誰能用場景喚醒情感，誰就能在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中掌握定價(jià)權(quán)。